The Justo · Como funciona
Do primeiro contato
ao acompanhamento.
Da primeira conversa ao acompanhamento: entenda as etapas do atendimento da The Justo e como solicitar uma proposta.
Atendimento, sem complicar
Você sabe por onde começar.
Converse com a equipe
Conte o que precisa. Vamos entender a situação e orientar o início do atendimento.
Receba a orientação
Após avaliar o caso, a equipe explica o escopo, os valores e os documentos necessários.
Autorize o serviço
Confira a proposta antes de contratar. Honorários e despesas oficiais são esclarecidos no atendimento.
Acompanhe as etapas
Receba orientações e acompanhe seu atendimento pelos canais combinados com a equipe.
Antes de contratar
Dúvidas que merecem clareza.
Como solicito uma proposta?
Fale pelo WhatsApp ou e-mail e conte sua necessidade. A equipe esclarece os documentos e as informações para avaliar o caso e apresentar a proposta.
O orçamento inclui taxas oficiais?
Honorários do serviço e taxas de órgãos públicos são itens diferentes. A equipe esclarece os valores aplicáveis antes da contratação.
O resultado ou prazo é garantido?
Não. A conclusão depende da situação documental e da análise ou processamento pelos órgãos responsáveis. A equipe orienta sobre as etapas conhecidas do seu atendimento.
Como acesso meus atendimentos?
Utilize Acessar Sistema com as credenciais existentes ou peça orientação à equipe. O site institucional não altera senhas nem permissões.
Posso enviar documentos pelo formulário do site?
O formulário de contato não recebe arquivos e não solicita CPF ou Renavam. Aguarde a orientação da equipe para utilizar o canal adequado de envio.
Vamos organizar
seu próximo passo?
Explique sua situação. A equipe orienta por onde começar.